保护您的身份并提高答复率

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作为企业，您面临两难选择。要想成功，您需要与客户交谈。然而，由于垃圾电话的轰炸，客户不愿意接听电话。 那么，如何才能让人们接听您的业务电话呢？首先要建立良好的声誉。首先，您需要采用良好的通话习惯。这包括在适当的时间窗口内拨打电话、提前说明您打电话的原因，以及监控您的呼叫中心以确保座席对客户做出适当的回应。 还有一些调用策略需要避免。在过去几年中，联邦通信委员会制定了强制语音服务提供商解决垃圾邮件和诈骗问题的法规。

除了政府强制要求外，许多电话运营商、移动设备制造商和应用程序开发者还创建了垃圾邮件检测软件，可以识别不需要的电话并将它们标记为可能是垃圾邮件或欺诈，甚至完全阻止它们。 采用良好呼叫实践的合法企业应该可以 俄罗斯手机号购买 毫无问题地通过垃圾邮件过滤器。但是，您应该避免某些呼叫中心的做法，这些做法可能会使您的外拨电话号码被标记为垃圾邮件。 避免只使用本地电话号码 邻居欺骗是诈骗者使用与接收者居住地相似的电话号码诱使人们接听电话的一种常见方式。



呼叫将具有与接收者号码相同的区号，并且通常具有相同的前缀（区号后的三个数字）。坏人大量购买这些号码，因为这种技术可以让人们认为是本地人或邻居打来的。因为它有效，有效的企业也购买本地或邻居号码以增加他们的电话被接听的机会。不幸的是，这样做也会增加您被自动标记为垃圾邮件的机会。 避免多个企业共享线路 呼叫中心为多个不相关的企业使用的单个电话号码将 为所有相关企业创建混合的声誉信号。因为这是不可能的 垃圾邮件过滤器以告知每个呼叫代表哪个业务，这是一个更好的主意 为不同的企业使用专用电话号码。