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新手上路

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发表于 2022-12-20 16:55:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
发生了什么变化 传统上,医疗诊所对初级患者更感兴趣。整个营销部门都在努力吸引他们,广告预算直接用于性能工具(上下文和目标广告)和 推广。但在 、 和 ( ( 和 产品)在俄罗斯被认定为极端组织)的封锁之后,品牌想要吸引新客户变得更加困难。 在一些人继续争夺潜在客户的同时,另一些人则在思考如何从数据库中 获取 客户。然而,医疗中心营销人员通常没有足够的经验来与现有客户群合作,因为 营销作为一个单独的领域尚未被使用,这是一项需要额外专家、时间和预算的庞大工作。 医疗领域营销发展的单一空间 我们在首席医生、经理、营销人员和在医学领域工作的每个人之间建立。

关系 更多的 聚集、分裂、征服 为了与患者进行有效的沟通,尽可能多地了解他是很重要的。但是,不仅要收集有关客户的信息,还要妥善处理。开始使用数据库,在第一阶段,您应该尽可能准确地细分客户。 的医疗营销主管 建议 电话号码数据库 将客户分为以下几类: 洛拉 梅德韦杰娃 洛拉 梅德韦杰娃 医疗营销主管。 重要的是要正确划分基地并放下状态和评论。这是由销售部门或呼叫中心,或处理来电并将其添加到 系统的另一名员工完成的 您离不开它。



它具有细分客户群的必要功能。状态可能会有所不同。例如,对于一个用户来说它是 昂贵的 ,对于另一个用户来说它是 还不感兴趣 、 拒绝 或 感兴趣 。非常重要的是要注意诊所的客户花了多少钱,因此,通过这种方式,可少钱的人。 您还可以按就诊频率、诊断、执行的程序、主治医师、上次就诊时间、销售漏斗状态、拒绝原因和沟通方式来分配患者。这将使您能够向客户做出最有效的有针对性的呼吁,以便让他返回诊所。您对您的客户了解得越多,就越容易向他提供相关的报价。例如,接受检查或访问咨询。

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