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假期后与客户保持联系的方法

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发表于 2022-12-8 13:34:02 | 显示全部楼层 |阅读模式
假期高峰的结束并不一定意味着品牌与客户在移动设备上的互动结束。 最近,我们的首席执行官 Adam Foroughi 在 Entrepreneur 中给出了五个保持节后品牌参与度的技巧。今天,我将添加第六个提示。 如果您还没有阅读完整的文章,请返回并阅读。没关系,我们等……。 后退?好,让我们先回顾一下前五个,然后再进入第六个。 1. 运行针对新用户的重新参与广告活动。 2. 确保您的电子邮件营销是移动优先的。 3. 利用推送通知。 4.深度链接,更好的体验。 5. 使用促销来鼓励参与。 保持假期魔力进入 1 月及以后的第六个秘诀是什么? 6. 不要等待参与。

重要的是在假期结束后尽快参与进来,让您的客户知道您仍然记得他们。只是为了让他们知道你仍然关心他们——你想要一段持久的关系,而不仅仅是一次假期狂欢。有几种策略可以实现这一目标。 调查显示 电话号码数据 保持参与的一种方法是向您的客户发送一份简短的(2-3 个问题)调查,了解他们的体验以及如何改进体验。但是不要仅仅以此作为联系他们的借口,要真诚地倾听他们的反馈。 推动! 假期后的促销销售一毛钱一打——完全不起眼。但是,为回头客提供购买 x% 折扣的个人折扣代码是另一回事。这种类型的促销活动会邀请客户参与您的全部库存,而不是费力地浏览最底层的假日主题清仓商品。



个性化它 更进一步不仅仅是给假期客户一个折扣代码,主动推荐类似的商品来赞美他们的购买。为他们提供当地精品店所期望的定制体验。移动是最个性化的平台,我们拥有大规模个性化这些体验的技术。尽可能为您的客户提供最个性化的体验。 通过遵循这些提示,您的品牌可以将假期中的良好氛围延续到新年及以后。与客户的假期关系不必在新年前就结束。相反,它们可以通过丰富的LTV变成富有成果、持久的祝福。

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