利益相关者参与 确保营销策略的成功

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想象一下您的团队齐聚一堂 集思广益制定了一项创新战略，您认为这将改变您的销售渠道并交付证明营销归因的结果。但是，您在与组织中的某些人打交道时遇到了意想不到的障碍。为什么？ 更有可能的是，您未能确定合适的人员并让他们参与您的战略制定。这并不罕见。您的营销计划可能在范围、时间表和预算之内，但仍难以与利益相关者互动。未能理解和管理关键利益相关者（内部和外部）的要求和期望会影响营销策略的结果。因此，利益相关者管理是构建任何营销策略和一系列举措的关键步骤。 就像建立采购委员会一样，您必须了解谁将成为您营销策略的“决策者影响者”和“拥护者。

在您的战略制定过程中 可能会有许多跨职能参与者参与其中。在战略的启动和规划阶段获得他们的支持将确保您满足他们的功能需求——让您在长期内更加成功。 谁是利益相关者？ 通常，您的主要内部利益相关 whatsapp数据 者是您的部门领导（也就是您的发起人）、您的团队以及任何将为您的战略提供额外资源的职能部门对应方。外部利益相关者可能包括顾问或客户群体。他们是可能受到您的策略正面或负面影响或对您的策略产生影响的人或团体。 每个利益相关者都会有他们的期望和需求。这些需求将告知满足每个利益相关者对您的战略成功签署的要求。了解您的利益相关者是谁，并了解获得和保持对您的倡议的积极态度的要求。



这将确保对您的目标的支持 您的可交付成果的资源以及对结果的接受。 管理利益相关者参与的步骤 确定利益相关者 向你的部门领导索取一份职能领导或小组的初步名单，他们需要参与计划、执行和监督你的战略。采访你的同行，以确保你不会错过任何与你的战略有潜在利益关系的人。让已知的利益相关者说出可能影响您的战略的其他潜在影响者和决策者的名字。例如，作为负责开发销售渠道的营销领导者，销售与营销的一致性对您的营销策略至关重要。确定谁是销售部门的关键利益相关者将是建立利益相关者群体的重要第一步。 建立利益相关者参与 了解每个利益相关者的业务需求及其背后的“原因。