具有挑战性的卖家

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它将帮助您了解情况并了解您的解决方案可以带来的不同。 听 注意客户告诉您的内容，并尽可能多地吸收信息。确定已经说过的内容，更重要的是，确定还没有说的内容。非语言暗示，如语调，同样重要。让买家来说话。提出澄清性问题，例如 你能解释一下吗？ 并重述客户告诉你的要点，以免造成误解。注意对您的企业和您的员工来说重要的事情：生产力、盈利能力、团队幸福感等。 指导 不要介绍您的产品或服务；帮助他们克服业务挑战并制定实现目标的计划。确保你的动机在整个对话中都很明确：强调你在那里是为了帮助他们改进。

脱颖而出 如果您有机会提供帮助，请花时间和注意力在可能成为目标的人身上。之后，跟进非常重要：您不必烦人并急于完成交易，但重要的是他们会继续将您放在心上。如果您仔细聆 台湾手机号码格式 听并仔细记录了所有内容，您可以使用该燃料向他们发送相关信息，以防您有一段时间没有收到他们的消息。想想什么可能会让他感兴趣或帮助他，并始终保持坚定。 关 对于合格的客户来说，完成交易应该相当容易，因为他们通常拥有预算和决策权。如果他让步，你可以决定插手并指出保持现状的后果。



例如，询问如果他们未能实现目标会发生什么。 根据这个策略，销售过程应该总是达到以下三种结果之一： 客户实现其目标（例如，更有效地打印） 你为它解决问题（例如打印不再滞后） 您满足了他们的需求（例如，省钱） 解决方案销售的目的是在企业和客户之间建立持久的关系。解决方案卖家让买家在整个购买过程中感觉自己是赢家。而做到这一点的唯一方法就是听取他们的意见。 在这个以客户为中心的销售博客中找到更多技巧和想法，其中探讨了 的国际销售专家原则。 这五种技术的共同点是确定潜在客户的重要性。不要试图只卖给你遇到的任何人。