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户想知道什么 客户想要做什么 客户想买什么 客户想去哪里 如今 在营销中使用。有关微时刻的知识是每个想要在营销和销售层面取得成功的企业家的责任。 许多认知错误阻碍了有效的沟通。其中 知识诅咒占据着特殊的位置。虽然这听起来很神秘 但简而言之 它是对特定主题知识的显而易见性或普遍性的错觉。事实证明 这种信念可以有效地阻碍信息的流通 甚至使人际关系陷入困境。 当事情看起来很明显时 或者知识的诅咒是什么 有时 种现象的知识对我们来说似乎是显而易见的 以至于我们避免提及它 以免被指责为琐事。通常 我们根本没有意识到对于其他人来说这是 个完全未知的话题 我们使用的术语或描述对于接收者来说是完全无法理解的。知识的诅咒 顾名思义 是 种状态 在这种状态下 我们拥有关于给定。

主题的信息、适当的经验或技能 但我们无法记住没有这些知识时的情况。 用 个听起来不祥的词 诅咒 来形容这种现象并非没有道理。它可以传达不良情绪 激起怨恨 在最好的情况下 它与缺乏理解有关。有时你也很难摆脱它 因为你怎么知道看起来很明显的事 加拿大 WhatsApp 号码列表 情对别人来说并不那么明显 心理实验和知识的诅咒 历史 正如人们反复争论的那样 著名的知识诅咒不仅是 种理论 而且是 种经过科学证明的认知谬误。 年 著名硅谷斯坦福大学的心理学学生伊丽莎白 牛顿进行了 个简单的实验。参与者被分成两组。其中 位的任务是用手指敲出非常流行的歌曲的旋律 另 位则猜歌名。敲击者还必须预先确定他们认为有多少人会给出正确答案。事实证明 虽然他们确信每 个人都会成功 但最终每四十人都给出了正确的头衔。



另个实验的参与者被给予了两组问题。他们必须指出其中哪些是困难的 哪些是简单的。两组之间的区别在于 半的参与者也知道问题的答案。正如您很容易猜到的那样 来自第二组的人更经常表示问题很简单。 实践中的知识诅咒 我们陷入知识诅咒陷阱的例子并不遥远。抚养孩子时 我们提醒他们做错了什么 尽管他们从来不知道在给定情况下正确的行为模式。在 上开展业务时 我们使用过于专业的词汇或创建完全不适合买家知识的描述。通过向世界推出产品或服务 我们当然已经对它有了相当多的了解。很难想象在没有它的情况下开展业务或开展有效的营销活动。我们忘记了这个概念对于潜在客户来说可能是陌生的。使用心理缩写 复杂的行业词汇会让大多数人放弃购买产品或服务 因为他们根本不会理解信息。