使用这 5 个技巧优化您的着陆页结帐流程

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你有没有在想买东西时点击“结帐”按钮然后在你完成之前离开？ 有很多小事情会妨碍成功结帐，而且它们经常加起来。 如果完成结帐过程变得太痛苦，那你就离开那里。 同样的思维过程也会发生在你的客户身上。 他们需要无摩擦的结账体验才能越过终点线。 让我们进一步了解无缝结账体验的重要性，以及让您的结账体验如黄油般顺滑的五种方法。 无缝结账体验的重要性 无论客户多么想要您的产品，糟糕的结账流程都会影响整个体验。 有这么多的电子商务商店，客户没有太多理由停留在一个网站上。 但是，如果糟糕的结账体验可以阻止客户购买，那么相反的规则也是正确的——良好的结账体验将提高转化率。 事实上，如果改善结账流程，一般的电子商务商店可以将转化率提高 35.26%。 改善结帐流程的 5 种方法那么，您可以做些什么来通过顺畅的结帐来提高转化率呢？ 这里有五个想法。 1. 让结账成为一个无承诺区 虽然要求客户注册一个帐户有助于捕获潜在客户，但它也可能会完全关闭一些购物者。

对于这些人来说在他们必须跟踪的一长串帐户列表中再添加一个电子邮件和密码是不值得的。 如果您的商店有客户帐户，请始终包含访客结账选项。 尽可能多地关注您的登录选项，例如下面来自  提供 额外提示：如果您希望更多客户选择加入您的帐户注册，请包括使用现有 电话号码清单 进行注册的选项 帐户。 他们只需点击几下就可以注册，而且需要记住的密码也少了一个。 保持费用透明客户放弃结账购物车的最大原因之一是在他们开始结账后弹出的隐藏费用。 惊人的 49% 的购物者放弃购物车是因为税收、运费和费用等额外成本过高。 商店没有提前警告他们，所以他们被贴上了震惊的耳光。 因此，让人们在您的结帐页面中停留的最佳方法之一发生在他们甚至点击该购物车之前。 在您的产品页面和购物车页面上提醒您的客户有关额外费用的信息，以便客户知道他们需要什么。 我们了解到一些费用，如运费和税费，取决于购物者的位置。 你如何清楚这些？ 简单易行——只需提醒客户他们必须支付额外费用，例如 图片由 友情提供 通过购买意大利面的人不会立即知道运费。



但是他们有一个很好的运费链接，并提醒他们会在结账时得到号码。 最重要的是，定价已经包含增值税。 3. 让一切变得简单 结帐越复杂，您在客户和购买之间设置的障碍就越多。 尽可能简化流程，让购物者继续购买。 这些类型的功能将使您的结账体验更轻松，从而增加完成结账的人数：地址自动填充：当客户输入他们的地址时，结账处会提供可以匹配的经过验证的地址。 卡验证：结账界面实时验证卡，因此客户知道他们第一次输入的卡信息是正确的。 描述性错误消息：错误消息显示错误背后的原因，以便客户知道是他们可以解决的问题（例如错误的卡号）还是他们不能解决的问题例如服务器错误）。 专业提示 应用程序包括这些无摩擦功能，可帮助客户达成交易。 它带有开箱即用的用户友好结帐功能。 4. 使用适合移动设备的设计 移动购物规模巨大占所有电子商务销售额的 45%。 换句话说，几乎一半的客户会在移动设备上向您购买。 如果您的结帐仅适用于桌面，您的移动客户必须在整个页面上滑动和捏合才能完成结帐。 就像您应该创建一个适合移动设备的登录页面一样，您也应该有一个响应式结账。

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