来自 Salesforce 竞争对手的压力越来越大

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经过多年的兴奋和快速增长 的苹果可能会光芒四射，而竞争可能是罪魁祸首。Salesforce 正在裁员、关闭多个办事处和股价下跌，人们不得不想知道这个行业巨头的下一步是什么。 据行业分析师称，CRM 行业有望在未来几年实现大幅增长。这导致无数公司凭借具有竞争力的产品进入该领域，其中许多产品比  更易于使用且实施成本更低。这在技术领域非常典型，一家公司像 Salesforce 那样获得了早期领先优势，但随着时间的推移，其他公司迎头赶上，领先优势逐渐减弱。因此，与前几年相比，Salesforce 现在的竞争正在显着增加。 Commence CRM 的制造商 Commence Corporation 是该领域的杰出代表。Commence CRM 是一种一体化解决方案，适用于不需要与 Salesforce 等企业解决方案相关的成本和复杂性的中小型公司。虽然该领域还有其他几个强大的竞争对手，但让 Commence CRM 脱颖而出的是该公司提供的一系列专业服务。

认识到小型企业通常很难招聘到经验丰富的销售和营销人员，而这些人员对于最大限度地发挥 CRM 软件的价 中国学生电话号码表 值是必不可少的。为了解决这个问题，该公司将他们的软件与经验丰富的销售和营销人员结合起来，提供潜在客户开发以及销售和营销支持服务，这些服务显着影响 Commence 客户从其解决方案中实现的投资回报。客户评价非常好，Salesforce 客户的咨询量不断增加，这些客户发现他们低估了与实施、培训和使用 Salesforce 相关的成本相关的挑战，因此，现在正在寻求选择。Commence CRM 当然值得一看。重要的是要注意 Commence 不是企业解决方案，虽然它提供的功能可以与更昂贵的产品相媲美， CRM 软件行业的预期增长肯定会为新公司打开大门，进一步加剧竞争。看看 Salesforce 能否在这个竞争激烈的行业中扩大其客户群将会很有趣。以其强大的应用程序套件而闻名，包括客户和联系人管理、销售、活动管理、客户门户、票务和集成项目管理应用程序，该公司的全方位服务营销和潜在客户生成解决方案正在推于领先地位。



的高级顾问 Flo Herrington 说“在设计和分发有助于建立品牌知名度和创造新商机的营销活动时，中小型企业面临着艰巨的挑战。” “原因是他们通常没有经验丰富的营销人员，而且为一家小公司招聘这种专业人才既困难又昂贵。有很多 CRM 解决方案（包括 Commence）提供营销应用程序，但我们的竞争对手都没有解决人力资源需求。我们做到了，它已经成为一个重要的差异化因素。” 以下是与 CRM 集成的 Lead Generation 的不同之处。 我们首先为我们的客户建立一个包含 5,000 – 10,000 个联系人，甚至 100,000 个联系人的目标潜在客户列表。 我们通过专注于您提供的比竞争对手更好的东西来帮助您微调您的价值主张。 然后，我们利用该价值主张构建一系列电子邮件营销活动，并在每个活动中内置号召性用语。 我们每月分发 2-3 次活动，以建立一致性和知名度。 我们报告并衡量每个活动的打开次数和点击次数，然后根据他们的行为对每个潜在客户进行排名——每封打开的邮件得两分。