从断开的链接建立链接的完整指南

巴德沙阿

它会自动汇总您的在线评分、评论、社交媒体对话和其他信息源，以便您了解客户如何看待您的品牌。 也是一个客户体验分析平台。通过可自定义的单视图仪表板和报告，您可以一目了然地获得实时洞察。这是发现趋势和对话并在它们发生时做出反应以减轻对您声誉的任何损害的好方法。 通过利用这些对话 直接来自客户的口中 你可以通过他们的眼睛了解更多关于客户体验的信息。查看您需要改进的地方，客户是否有未满足的需求，以及是什么促使他们向您购买。 融水 融水 最适合：小型企业、中小企业和大型企业 价格：自定义定价 不仅仅是一个客户体验平台，它还可以让您 度全方位了解您的在线声誉。这款人工智能驱动的数字客户体验软件通过随时了解客户对您品牌的感受，帮助您建立品牌忠诚度。

它使用社交聆听、消费者洞察和媒体监控来了解其他人如何在线谈论您的品牌。 更深入地说， 还可以帮助您更多地了解推动 墨西哥手机号码 这些对话的客户。密切关注品牌声誉的脉搏，了解客户对竞争对手的看法。您可能会发现填补竞争对手留下的空白的方法。 还具有实时警报功能，因此您可以掌握趋势并知道何时需要采取行动。 现场代理 现场代理 最适合：初创企业和中小企业 价格：提供免费计划；付费计划起价为 美元 代理 月。 为社交媒体、呼叫中心和网站提供一体化帮助台。它包含大量预构建的开箱即用功能，可帮助您轻松部署以客户为中心的策略。




公司可以在与代理或聊天机器人的实时聊天、自助服务知识库或这些的组合之间进行选择。 包括一个票务系统，无论客户如何联系他们，代理人都可以从单一视图处理所有查询。该软件会提示客户在交互后留下代理评论，以便公司可以跟踪他们是否满足了客户的期望。 自动回复、预定义答案和批量操作等省时功能可以帮助客服人员节省时间，从而帮助更多客户。通过将所有接触点整合到一个界面中，品牌可以更好地了解他们为需要它的客户提供支持的情况。 最适合：中小企业和大型企业 价格： 美元 代理商 月起 作为一体化客户体验解决方案中最知名的品牌之一， 将销售、 和支持整合到一个软件中。 客户以多种方式体验品牌 售前、售中和购买后。 将所有这些接触点都考虑在内，以提供每个客户的体验、购买和互动的综合视图。它包括大量功能，包括移动友好界面、客户服务票务系统、可视化销售渠道和第三方集成。 还有一个免费试用版，因此品牌商可以在承诺付费计划之前试驾该系统。