客户细分类型

rubisultana

这是仅基于现成信息的细分，而不是广泛的研究或经验。 基于需求的细分：考虑客户对您提供的服务或产品表达的特定需求，例如夏季需要空调的家庭或正在寻找更具竞争力的商业软件的公司。要了解这些需求，有必要进行深入的市场调研。 基于价值的细分：这种客户细分是根据一组客户代表贵公司的经济价值在内部完成的。帮助定义对您最有利的客户想法或买家角色。 先验细分比其他细分更简单，但显然也提供较少的战略洞察。

尽管如此，这三者都适用，尤其是当一起使用以产生最大影响时。此外，任何人都可以应用它们，因此您的中小企业也可以像任何其他 大型企业一样从良好的客户细分战 巴西电话号码 略中受益。 根据需要使细分变得简单或高级 中小型公司的客户细分 作为 ，您可能需要管理一个大型数据库，但您可能没有足够的资源来管理 或您所有联系人的概览，以便与他们建立（几乎）个性化的关系。别担心，客户细分不必很复杂。



您可以先识别两种或三种不同类型的客户。例如，根据他们居住的地方、他们可以花的钱或他们从事的业务来划分你的数据库，这已经产生了明显的区别，有很多特定的应用程序。 您想发送本地活动的邀请吗？地理细分让事情变得更容易。您要推出新的奢侈品吗？仅针对收入最高的客户。你想卖更多吗？向购买了产品 并开展追加销售活动的人发送产品 的报价。在客户细分方面向前迈出一小步可以帮助您在业务上实现跨越式发展。