实时交易如何影响或改变市场？

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人们并不总是有积极的购买意向，所以当他们看到电子商务广告时，并不是每次都可以转化，而是当您分享旨在提供赠品和有奖竞赛的直播时，人们会立即看到他们将如何从参与中受益在你的直播中。例如，如果您在直播中赠送多张代金券，您就更有可能转化为新客户，因为参与者希望通过购买来享受代金券。当您以产品形式赠送赠品或奖品时，同样适用。您可以给他们一份礼物，作为您所售商品的补充产品。因此，您会给他们购买的意图或鼓励。直接贸易推动零售业发展 Zappos 是全球领先的鞋类和在线零售企业之一，它是最早提出在线销售鞋类想法的公司之一，并且一直在努力让投资者相信其价值。这发生在 2 年前。现在，在线购物已经完全接管，特别是自全球出现 COVID-19 大流行以来。如果我们可以从 Zappos 那里学到一件事，那就是客户体验在电子商务中的重要性。Zappos 能够在竞争中保持领先地位的原因之一是它倾向于鼓励消费者购买多种尺寸的同一产品。然后公司将提供一种快速简便的方法来免费退回不合格产品。今天，我们通过移动应用程序、聊天机器人和机器学习技术（读取人们的历史浏览数据以建议购物者最感兴趣的产品）来确保积极的客户体验。

随着电子商务直播的流行和适应性的提高，零售商和品牌在营销、客户服务甚至收入方面都意识到了很多机会。由于缺乏个人互动，在线购物和零售购物曾经存在很大差距。但通过将在线购物与直播技术相结合，公司可以让客户更接近亲身体验。在美国直接交易 情报公司 L2 Inc 常务副总裁丹妮尔·贝利 (Danielle Bailey) 表示，中国过去被认为是模仿者，但在社交商务、移动商务创新和全渠道零售方面，中国处于领先地位。事实上，包括美国在内的西方技术和零售领导者已经受到启发并开始调整他们的电子商务方法。亚马逊于 2019 年推出了 Amazon Live，模特将穿 国家电子邮件列表 励着不同的服装。而演示者将解释材料。还有现场活动，主持人将演示如何使用某些工具。总部位于旧金山的移动购物公司 Dote 还发布了一项名为 Shopping Party 的新功能——将网红直播整合到他们的移动购物应用程序中。Dote 的创始人兼首席执行官 Lauren Farleigh 表示，她的目标是重现商场社交之旅的体验。Shopping Party 为购物者提供虚拟购物中心体验，人们可以在其中滚动浏览展示的产品，然后网红会播放一段直播视频来宣传该商品。观众可以在聊天框中与有影响力的人互动。中国直接贸易 作为全球最大的电子商务网站，淘宝网主导着中国的直播趋势。



淘宝通过独立平台或应用程序，通过用户支持的 C2C 直播为农民、企业家和企业主赋能。淘宝上成功的影响者随后上升为名人地位，这有助于改善客户体验。例如，化妆品销售员可以举办现场活动，观众可以在活动中提出问题并学习使用其产品的最佳方式的技巧。除了获得粉丝，直播还帮助中国的在线卖家和品牌赚了很多钱。事实上，在 2018 年，淘宝上排名前 81 位的直播影响力能够产生超过 1500 万美元的销售额。我们还有抖音和快手，是仅次于淘宝的直播交易第二和第三的玩家。尽管这最终是一个短视频平台，但有数据显示该应用程序在电子商务方面的潜力。抖音是中国版的 TikTok。该平台的基本性质是通过短视频剪辑提供娱乐，但在 2018 年与淘宝和天猫合作。这样，人们就可以通过抖音看到淘宝和天猫的产品。同理，快手也推出了主播可以通过应用内商店直接销售商品的功能。 还有李嘉琪，曾经直播5分钟卖掉15000支口红的卖家。 领先的时尚销售平台蘑菇街此前宣布，2020 年第三季度直播电商占其商品总值的 53%。在韩国和整个亚太地区（亚太地区）的直接贸易 时装公司 LF Corp. 结合了实时聊天、直播和一键购买，为客户创造无缝的在线购物体验。因此，LF Corp. 自 2015 年以来同比增长 30%。TMON，前身为 Ticket Monster，是 2017 年首批在韩国尝试实时交易的零售平台之一。

nihaolai

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