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企业能否向已同意接受营销的个人发送短信营销信息

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发表于 2023-3-27 18:02:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
短信营销是企业接触客户的一种流行且有效的方式。 它是一种直接的个人营销形式,允许企业通过短信来推广他们的产品和服务。 但是,企业必须小心确保他们以合规的方式发送 SMS 营销信息。 企业的一个常见问题是,他们是否可以向已同意从合作伙伴公司接收营销信息的个人发送 SMS 营销信息。

这个问题的答案并不简单。 虽然企业可以向已同意从合作伙伴公司接收营销信息的个人发送 SMS 营销信息,但需要牢记几个重要的注意事项。

首先,企业必须确保以合规方式 美籍华人电话号码表 获得个人同意。 在美国,《电话消费者保护法》(TCPA) 规范了 SMS 营销。 TCPA 要求企业在通过短信发送营销信息之前获得事先明确的书面同意。 同意必须以明确和显眼的方式获得,并且必须告知收件人他们同意通过短信接收营销信息。

如果以合规方式获得个人同意,企业可以向他们发送短信营销信息。 但是,企业还必须确保他们发送的信息与个人相关且有价值。 仅仅因为个人同意接收来自合作伙伴公司的营销信息,并不意味着他们希望接收企业发送的每条营销信息。 对于企业而言,根据个人的兴趣和需求定制 SMS 营销信息非常重要。 这将有助于确保个人继续参与业务,并且不会选择不接收更多消息。

其次,企业必须确保他们与个人有合法关系。 TCPA 将合法关系定义为寄件人和收件人之间基于收件人在过去 18 个月内与寄件人的购买、租赁或交易的关系。 如果个人在过去 18 个月内与企业没有合法关系,则企业不能向他们发送 SMS 营销信息。

第三,企业必须确保他们遵守退出要求。 CAN-SPAM 法案要求企业在所有营销信息中包含一个清晰和显眼的选择退出机制。 收件人必须能够以简单直接的方式选择不再接收未来的消息。 如果个人决定不再希望从企业接收短信营销信息,企业必须遵从他们的要求并将其从短信营销列表中删除。

最后,企业必须确保他们的短信营销信息不具有误导性或欺骗性。 联邦贸易委员会 (FTC) 可以对从事欺骗性或不公平商业行为(包括欺骗性 SMS 营销信息)的企业采取行动。 企业必须确保其短信营销信息真实准确,不得包含虚假或误导性信息。

总之,如果以合规方式获得个人同意,企业可以向同意从合作伙伴公司接收营销信息的个人发送 SMS 营销信息,企业与个人有合法关系,信息是相关的并且 有价值的,遵循选择退出要求,并且消息不具有误导性或欺骗性。



企业还应记住,虽然个人可能已同意接收来自合作伙伴公司的营销信息,但他们的偏好和兴趣可能会随着时间的推移而发生变化。 对于企业来说,定期审查他们的 SMS 营销列表并定制他们的消息以确保它们对个人仍然相关和有价值是很重要的。

此外,企业在发送 SMS 营销信息时应考虑道德因素。 SMS 营销消息可能会被某些人视为具有侵扰性或烦人性。 企业应采取措施确保他们的信息不会铺天盖地或过于频繁,并为个人提供价值。

总之,企业可以向已同意从合作伙伴公司接收营销信息的个人发送 SMS 营销信息,如果个人

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