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想要更好的客户尝试让事情变得困难

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发表于 2023-1-24 17:42:13 | 显示全部楼层 |阅读模式
它可能违背你身体的每一根创业精神,但尝试“高门槛”客户开发实验可以产生强大的结果。 将完善的用户体验最佳实践踢到路边并不总是一个好主意。再说一次,您并不是因为喜欢遵守所有规则而被吸引到创业领域。这正是《精益企业家》一书的作者布兰特·库珀和彼得·弗拉斯科维茨如此热衷于“高门槛”的支持者——一项与惯例背道而驰的客户开发实验。 如果您决定不让潜在客户感到轻松怎么办?当然,忽略潜在收入不利于您的形象,但 Cooper 和 Vlaskovits 解释了从长远来看,对您的潜在客户进行艰巨的调查实际上可以让您和您的早期采用者的生活更轻松。观看上面的视频了解更多信息。更简单的方法时,您是否会走极端以提高知名度和采用率?SaaS 销售和营销策略师 Joel York分享了五种直接在您的服务中构建有效营销的策略。

大多数营销人员都知道营销的 4 P——产品、价格、促销和地点——但通常情况下,他们会将其中一个与列表的其余部分隔离开来。流行博客Chaotic Flow的作者 Joel York了解这种斗争。这就是为什么他提供了五种方法来将有效的营销融入您的产品设计。如需更多提示,请务必下载他的新电子书SaaS 增长战略:客户生命周期方法。 让您的产品进行营销的 5 种方法 1) 探索设计 为发现而设计是推 埃及电话号码表 动追加销售的秘诀。随着时间的推移,优秀的 SaaS 产品会迎合用户的需求:对于新手用户,它们为新功能和基本任务提供了垫脚石。对于专业用户,可以定制它们以满足每个客户的独特业务需求。实现跨用户级别的满意度需要您的产品易于访问、灵活且定义明确。 虽然这看起来像是一项艰巨的任务,但为发现而设计肯定会让您的用户保持参与因此会降低您的流失率。



释放追加销售 如上所述允许您的用户探索新功能是推动追加销售的一部分。另一个关键是使采购顺利进行。在整个购买过程中启用电子商务——包括定价、试用账户转换、付款、开票和计费。毕竟,您是一家 SaaS 公司。你为什么不启用电子商务? 3)挑逗挑逗 您的产品允许客户发现基本功能,但他们甚至没有考虑过的那些需求呢?这就是交叉销售发挥作用的地方。 利用客户登录页面设计您的产品以进行交叉销售。在客户的主页中加入预告片,敦促他们试用与他们的需求相关的新功能。注销后,向您的客户发送提醒,鼓励他们做出购买决定。 4)通过反馈交朋友 病毒式增长的秘诀在于参与的客户社区。鼓励反馈将有助于改进您的产品,并让您的客户继续投资于您的产品。 确保反馈过程尽可能方便。不要让您的客户在遇到问题时跳过循环。

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