Facebook：促进商务沟通的新工具

Sabbir

在博客文章中，Facebook 宣布了许多改进措施，以支持企业在线交流。这些新功能特别针对中小企业，以帮助他们与客户交流，并简化他们在所有平台上的日常活动管理。优化商务沟通的新工具“在数字时代，全球 75% 的成年人表示他们希望通过消息与企业沟通，就像他们与朋友和家人沟通一样，”Facebook 在其帖子中表示。该公司继续说道，“这些新工具旨在在整个客户旅程中推动更好的业务成果，从更高质量的销售线索到增量销售再到更高的客户满意度。 ” 在宣布的新功能中： 开始与来自所有平台的广告进行交流：此功能直到现在只涉及广告发生的平台，将扩展到所有平台（见上图），公司可以选择最合适的渠道，在他们的 Instagram 个人资料中集成一个 WhatsApp 按钮：世界各地的公司现在可以添加一个 WhatsApp 联系人。

该联系人将直接出现在他们的 Instagram 个人资料中，为了促 伊朗手机号 进交流的开始，企业可以在他们的个人资料中添加一个 WhatsApp 按钮Instagram 个人资料。使在 Messenger 上请求报价变得容易：该功能允许企业在开始对话之前选择 4-5 个问题来询问消费者，并为用户提供向组织请求报价的选项，Facebook 希望通过 Messenger 提供报价请求. Facebook 在 Facebook Business Suite 上提供新工具：除了管理 Messenger 和 Instagram 上的消息外，Facebook 还希望提供电子邮件管理以及通过 Facebook Business Suite 收件箱发送重定向电子邮件。



文件管理器这一新功能使企业可以轻松地在 Facebook Business Suite 中创建、管理和发布内容。最后，Facebook 套件提供了一项功能，允许公司测试和比较出版物的多个版本，以确定哪些内容最吸引人。 Facebook 宣布其商务套件的新功能。 Facebook 专业账户的新功能 Facebook 还宣布正在努力简化连接专业账户的流程。该公司希望为公司提供无需个人帐户即可连接和使用 Business Manager 的服务。企业将能够代表其员工管理这些账户，并可以使用单点登录等功能，从而更好地控制账户安全和员工访问。 Facebook 计划在今年年底之前测试此功能，然后在 2022 年某个时候推出。