底线的销售经理认为他们无法获

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得超出销售目标所需的资源 19% 的人认为他们的组织没有能力在未来保持竞争力 销售支持工具 客户关系管理平台 (CRM)或销售支持软件应该是您销售支持策略的重要组成部分 。 CRM自动化和跟踪卖家活动，因此销售经理可以分析业绩并为销售代表提供成功所需的额外培训。从那里，销售支持软件和工具给他们一个推动力。虽然在选择任何一种新技术时都有许多障碍需要克服，但 CRM 似乎是一个异常艰难的技术。

这是由于市场上有各种各样的选择、许多以前的不良经历、对新技术的恐惧、成本以及所涉及的潜在风险，如缺乏采用、技术障碍、培训等。 在 2019 年媒体销售报告中，媒体公司报告称他 whatsapp 数据库 们在 CRM 使用方面持谨慎态度；一半的人认为他们一直在有效地使用它，而一半的人没有，这等于浪费了金钱。任务分解变得更有趣： 只有大约一半的受访者 (57%) 有效地使用 CRM 来跟踪客户 大约 49% 的人认为 CRM 在让销



售人员负责方面最有价值 然而，当涉及到其他生产力衡量标准时，他们没有做到这一点 只有五分之一的人使用 CRM 来有效地自动化基本任务 大约四分之一的人使用它进行有效沟通 为什么销售支持很重要？ 潜在客户和客户喜欢与他们信任和重视的销售人员做生意。他们相信您的专业知识可以帮助他们解决业务问题和当前面临的挑战。 虽然强调有助于创造信任和价值的良好销售的基础知识仍然非常重要，例如： 全面的

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