家政市场前景大好，但这些关键点要注意，10年家政老板经验总结

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三十功名尘与土，八千里路云和月。从25岁接触家政，到现在成为一当地名列前茅的公司的老板，如今我已36岁，这10余年间，我与家政结下了不解之缘，不仅靠家政还完了以前600多万的欠债，就连年入百万也成了一件很平常的事情，但是我依旧还要努力，争取成为家政行业中的佼佼者。

我一直在与大家分享，家政行业是一个朝阳行业，前景广阔大有前途，但是，我今天要与大家分享，即使家政行业如此之好，这些关键点不了解也做不好家qsjfzn.gq政。

经营家政10余年，根据我些年积累的数据资料，可以得出结论显示如下：

在100个中高端的城市家庭中，70户家庭需要保洁，也就是最普遍最zrvnib.gq普通的家政服务。20户家庭需要钟点工。7户家庭需要育婴师。3到4户wqlokk.gq家庭需要护老，也就是照顾老人。不足1户家庭需要月pwtngs.gq嫂。

有近9成的家庭有着交错的家庭服务需求，有近4成的家庭既需要护老也需要育婴师，这些都是我多年的真实数据，可以看出家政服务的市场需求量是非常大的。

但是接下来就是比较关键的了，进入家政行业前景如此之好，但是依然有许多的问题存在，这些问题也是很多家政公司赚不到钱的直接原因，新人想要接触家政更是要非常注意。

10年前，家政服务人员大部分都是兼职，而且很不正规。可能就是一个村子的人看到别人当保姆挣钱了她也跟着出来干了，既没有家政经验也不懂家政知识。

而且这些人还很拧，当时我的家正式公司招保姆阿姨，我说用她的身份证留一个身份证复印件，她非说看可以留复印件不行，可能她以前听别人说cjwsap.gq过身份证这东西要妥善保存，这话是没错，但是你基本资料是要有的吧，客户需要看吧，你连个身份证明都有没去客户家里做家务客户能放心吗。

这是一点问题，家政服务人员职业素养良莠不齐，当然近些年是没有不让留资料的人员了，但是职业素养问题依旧是一个点，这直接导致了家庭人员的服务质量。

而且这些人员可能今天干明天就不干了，甚至我有这样一个失败案例，有一个客户需要保洁服务，我们就派了一个家政阿姨过去保洁了。

结果那阿姨嫌人家客户家庭面积太大，清洁起来太累，所以没打招呼就撂挑子不干了，等客户回家发现抹布墩布什么的都在，人没了。人客户打电话到公司才知道情况，非常生气，这就是因为员工的职业素养问题，导致公司在客户的印象中一落千丈。

这样的员工我肯定是不能留的，那么她到别的家政公司还是这样的职业素养，肯定还是干不好的，而且这样的员工肯定不是个例，大有人在，弄得家政行业就很乱，一说这都是什么水平啊，所以一般的家政公司无法做法，都是小型的散户方式运营公司，也很难盈利，而且这些公司占着90％的市场，这也是现在家政没有一个龙头企业的原因。

我以前说过，家政服务必将从劳动密集型服务转向职业化、专业化，知识hlsefg.gq化，但是家政服务虽然可以规范化，但是很难标准化。

家政服务是很难标准化的，这个标准怎么定？有的客户就要求这个家政阿姨做饭要好吃，有的客户就要求家政阿姨一定要把卫生间打扫得干干净净的，所以我们只能尽可能地将员工规范化，提高服务质量，给与客户最好的服务质量和安全保障，因为只有这样，才能获得更多的客户信任，推动公司的发展。

很多，新人开家政公司，对员工服务doapdo.gq人员的培训都是培训他们的技术，提高她们的职业素养，其实这样有效果，但是不强，因为上面我们也说了，100个客户可能有100个标准，他们对这些家政员工的要求也是不一样的。

所以光培训家政人员该做什么是不够的，要告诉她们什么是错的，不能做什么，我的家政公司有着370多个失败案例，每次培训新员工时，我都会把这些案例给新员工们看，告诉她们以后有必须要避免这种情况的发生。

家政公司是一个小本创业的项目，是一个门槛低但需要用时间和精力赚辛苦钱的行业，所以朋友们接触家政时要做好长久的计划，大家做家政时遇到问题或者有什么不懂的知cwlwmf.gq识点也可以私信留言，我会帮助大家一起努力，谢谢。