5倍的生产者数量，23倍的用户数量 实现爆炸式增长的

sumimou

Vivid Garden提供的在线直销店“Tabechoku”。最初，这项服务很受家庭主妇的欢迎，他们选择了花费大量时间烹饪的食材，但在 2020 年被更广泛的人接受，许多农民和渔民通过吃粉笔开发了 EC。来到。在本文中，我们探讨了服务快速增长的原因。 目录 *本文发表于2020年12月25日出版的普通杂志《MarkeZine》第60期。 为生产者拓展销售渠道提供多种形式的支持  市场经理 Yusuke Matsuura 出生于东京，成长于川崎。他毕业于一桥大学。在学生时代，他经历了四家创业公司，创办了电子商务和媒体，并学习了营销。他加入了一家外国IT公司，作为一名应届毕业生第一次担任技术培训师。从 2018 年 11 月开始参加 他目前负责监督营销和增长的各个方面。

我认为吃choku是一种面向生产者和消费者的服务。 首先，对于生产者，我们采取  伊朗电话号码 了增加入 站询价的策略。我们积极向农业相关专业媒体提供信息，主要向生产者传递信息。 此外，使用  的人的询问也有所增加。您可以免费创建制作人页面，无需初始费用或每月费用。在制作人中，有很多人非常喜欢它，他们将 Tabechoku 制作人页面的 URL 放在了他们的 SNS 个人资料中。我们采访这些制作人关于无法以书面形式传达的部分，制作短视频并在 YouTube 上传播信息。 ――与生产者的沟通是否由销售和客户成功等团队处理？ 在生产者方面，指导注册的团队和生产者成功团队（注册后支持生产者）提供端到端的支持。目前，我们特别关注知识共享。例如，许多制作人都有 Facebook 帐户，因此我们在 Facebook 上创建了一个群组，以分享有关吃粉笔活动的信息以及有关制作人接触媒体的信息。



此外，我们还举办了使用Zoom的学习课程，称为吃吃学校，并提供一个生产者可以积  极互相学习的地方。除了如何拍摄要在 Tabechoku 上发布的产品图像外，我们还邀请了 DeNA 的  和前田径运动员 Dai Tamesue 来传递来自其他行业的知识。 通过措施和CRM的稳步扩展来增加粉丝数量 ――消费者方面呢？ 首先，回顾 COVID-19 之前的营销，我们已经稳步实施标准措施。首先，我们开发了SEO、Affiliate、SNS运营等低成本的措施，并持续开发，直到LTV和CAC匹配。一旦发生这种情况，我们开始使用列表广告等付费媒体，并逐渐扩大我们的措施。 CRM 作为一种沟通方式非常重要。由于我们正在开发与食品相关的电子商务，因此我们意识到沟通可以让您了解与其他服务的不同之处，以便您希望在 Tabechoku 而不是超市订购。增加使用过一次的人的重复率很重要。