向正确的受众发送正确的信息

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利用从营销自动化中收集的行为信息，您可以快速响应个性化消息，并在购物旅程的各个阶段进行营销。营销自动化通过收集每个买家行为的详细数据来解决痛点。全面了解客户的活动和偏好后，您可以向每个人或分阶段发送有针对性的消息或个性化电子邮件。同时，利用上述数据的一对一对话将帮助听众感知信息与问题的相关性，从而做好互动准备。

潜在客户培育
最近的研究表明，将近 70% 的客户倾向于在决定购买之前搜索信息。这种趋势导致了领先的培育活动，以确保买家在正确的时间获得他们需要的信息。使用潜在客户培育活动，营销人员可以随着时间的推移自动“滴落”有价值的内容，将潜在客户定位在漏斗中，并通过销售将他们培育到准备好完成新交易的状态。这些复杂的活动可以根据客户与您的消息的交互方式进行调整和分类。

这样，销售人员就不必花太多时间去追赶还没有准备好购买的客户，营销人员在与客户建立联系时就有机会充分利用他们的数据库。经过长时间的呵护，不准备购买的客户并没有被浪费，而是可以通过在CRM中加入内置的培育流程来“回收”。

2. Marketing Automation与CRM结合时的一些注意事项
将营销自动化与 CRM 相结合
结合营销自动化和 CRM，轻松实现收入突破

在涉足营销自动化和 CRM 之前，您应该考虑先花一些时间与您的销售团队交谈，因为他们可能 拉脱维亚 WhatsApp 号码列表 对 CRM 的有效性非常满意，并且认为还没有必要与营销自动化集成，因此请确保他们了解这样做的好处，特别是因为它们可以帮助更快地关闭。以下是您可以使用的一些问题：

优质潜在客户应满足哪些标准？
哪些因素决定了交易的完成以及您在销售的每个阶段通常会遇到哪些障碍？
哪些内容和潜在客户生成活动正在发挥作用？为什么有些活动无效？
如何优化线索培育流程？转移潜在客户时，会在 CRM 中创建什么任务？
完成基本组合后，不要等待，立即开始培训销售团队，逐步优化流程并评估有效性，以确保在决定将 Marketing.Automation 与 CRM 集成时达到最高目标。一旦销售人员感到受到重视，请考虑：



具有更详细条件的铅评估程序
细分更符合需求的客户
有针对性的计划
向 ROI 报告添加指标
完成后，详细分析生命周期报告——这是一张大图，可以让您最好地了解销售渠道的健康状况、机会和客户平均花费的时间。引导整个旅程的每个阶段，帮助您客观地评估您的营销活动的有效性，并确定您可以改进的地方。