报告显示:全国一体化政务服务能力显著提升

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新华社北京电为贯彻落实党中心、国务院关于深刻推动“互联网+政务办事”的摆设请求，鞭策“创建政务办事‘好差评’轨制，办事绩效由企业和大众来评判”，国务院办公厅电子政务办公室继续拜托中心党校（国度行政学院）电子政务钻研中间，展开了2021年度省级当局和重点都会一体化政务办事能力（政务办事“好差评”）第三方评估事情。

评估成果表白，依照党中心、国务院决议计划摆设，各地域各部分鼎力推动“互联网+政务办事”鼎新，政务办事立异行动不竭出现，政务办事的尺度化、规范化、便当化程度不竭晋升，天下一体化政务办事平台作为当局数字化转型的根本性引领工程，在晋升人民大众得到感，推动国度治理现代化过程中阐扬了首要感化，一体化政务办事能力的显著晋升成为我国现阶段数字当局扶植的典范特性。

数据显示，天下一体化政务办事平台以国度政务办事平台为总关键，联通31个省（区、市）及新疆出产扶植兵团、46个国务院部分政务办事平台，面向十四亿多生齿和一亿多市场主体打造笼盖天下的政务办事“一张网”，一体化政务办事系统不竭完美，一网通办能力显著加强。天下一体化政务办事平台成为我国政务办事迈向以跨区域、跨部分、跨层级一体化政务办事为特性的总体办事阶段的首要鞭策力。

评估陈述认为，深化“互联网+政务办事”，是一项瓜葛当局本能机能重塑、开释鼎新盈利、确切便民利企的首要鼎新，对付提高政务办事能力和程度，便当企业和大众处事创业，推动当局治理现代化具备首要意义。2021年，各地域依靠天下一体化政务办事平台，聚焦企业大众处事的“急难愁盼”问题，因地施策、踊跃立异，典范树模的“头雁效应”周全激起了“群雁活气”，从“至多跑一次”到“一次不消跑”，从“不碰头审批”到“秒报秒批”，为大众施公允之策、开便当之门，获得了泛博大众的承认和称许。

评估陈述指出，“十四五”时代，周全扶植社会主义现代化国度新征程的汗青@任%GiU7D%务对周%269na%全@晋升政务办事能力提出了新的请求。“互联网+政务办事”事情固然已具有坚实根本，但与人民大众的新需求比拟，制约成长的瓶颈仍然存在，各地域各部分事情中还面对很多难点堵点问题，诸如区域成长不服衡、律例尺度不健全、信息资本同享不充实、专业人材缺少等等，必要在鼎新立异中稳步鞭策，在不竭的成长进程中补齐短板。

评估陈述建议，要把知足人民对夸姣糊口的憧憬作为优化政务办事的动身点和落脚点，以效能晋升为标的目的，延续强化一体化政务办事能力，以数据驱动为焦点，立异行政办理和办事方法，晋升数据治理和平安保障程度，以场景办事为重点，周全优化晋升用户体验，让数字化鼎新功效惠及全部人民。